QQ邮箱是腾讯公司2002年推出，向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品，目前已为超过1亿的邮箱用户提供免费和增值邮箱服务。QQ邮箱和QQ即时通软件已成为中国网民网上通信的主要方式。
　　QQ邮件服务以高速电信骨干网为强大后盾，独有独立的境外邮件出口链路，免受境内外网络屏颈影响，全球传信，也不过是举手之劳。采用高容错性的内部服务器架构，确保任何故障都不影响用户的使用，随时随地稳定登录邮箱，收发邮件通畅无阻！
　　另外，QQ邮箱具有完善的邮件收发，通讯录等功能的同时，还与QQ紧密结合，直接点击QQ面板即可登录，省去输入帐户名/密码的麻烦。新邮件到达随时提醒，可让用户及时收到并处理邮件。

QQvip邮箱

　　概述：@vip.qq.com是QQ邮箱提供的新的邮件地址，即在现有QQ邮箱内，追加一个的新地址。连同@qq.com的域名，可以使一个QQ邮箱可以拥有两个域名。
　　获取：需要通过付费开通QQ会员服务才可以注册获得，注册后域名无法更改，QQ会员服务到期后可以继续使用。
　　特征：原有的邮件地址仍然可用，多个地址可以共用同一个邮箱。
　　功能：与以前推出的域名相比，目前并不拥有功能上的差别（例如邮箱大小不会变）。

邮箱积分

　　当用户长期使用QQ邮箱，就会积累到一定的经验值。经验值就是指该用户的以往所有积分的累加值。积分可以通过消耗减少，例如，参加一些邮箱活动会消耗积分。当经验值累计到一定分值，就可以获得相应的等级。
　　获得积分的主要方式：电脑登录和手机登录；
　　电脑登录：
　　每日积分不超过20分。
　　登录一次积5分，每日登录积分不超过5分。
　　发邮件（包括普通邮件、贺卡、群邮件）一次积5分。
　　手机登录：
　　登录一次积10分，发邮件一次积10分，
　　每日积分总计不超过40分。
　　当邮箱积分达到七级以上的时候，还能享受qq邮箱的特权，比如邮件全文搜索功能，另外内部提前测试的功能也会优先使用。